سياسة الخصوصية

1. من نحن

Star Fish Hajjoub العنوان: Av. Ahfir, El Jadida, Morocco البريد: info@starfishhajjoub.ma الهاتف: +212 673-798901 الموقع: https://starfishhajjoub.com

2. البيانات التي نجمعها

حسب الخدمة قد نجمع: • بيانات الهوية والتواصل (الاسم، الهاتف، البريد) • تفاصيل الحجز (التاريخ، الوقت، الضيوف، الطاولة، الطلبات الخاصة، الطلب المسبق) • تفاصيل التوصيل (العنوان، موقع GPS، الأصناف، طريقة الدفع) • بيانات الطاولة/الولاء (الملف، رمز OTP، النقاط) • بيانات تقنية (IP، الجهاز/المتصفح، سجلات أساسية) • مراسلاتك معنا

3. لماذا نستخدم بياناتك

نعالج البيانات من أجل: • تأكيد الحجوزات وطلبات التوصيل/الطاولة • التواصل بشأن حالة الطلب أو الوصول • تشغيل الولاء والتحقق (OTP) • تحسين الجودة والأمان • الالتزامات القانونية والمحاسبية • رسائل تشغيلية مرتبطة بطلبك (وليس تسويقاً غير مرتبط إلا بموافقتك)

4. الأسس القانونية

نعتمد على تنفيذ العقد، والمصلحة المشروعة (الأمان وتحسين الخدمة)، والموافقة عند الحاجة، والالتزامات القانونية.

5. المشاركة

لا نبيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة مع مزودي الدفع/الرسائل/البريد، والسائق المعيّن لطلبك، والسلطات عند الاقتضاء قانوناً.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الحجز/الطلب طالما يلزم للخدمة والنزاعات والاحتفاظ القانوني، ثم نحذفها أو نجهّلها قدر الإمكان.

7. حقوقك

وفق القانون المغربي والمطبق، يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض، وسحب الموافقة عند الاعتماد عليها. راسل info@starfishhajjoub.ma لممارسة حقوقك.

8. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة. لا توجد وسيلة نقل آمنة 100%.

9. القاصرون

خدماتنا موجهة للبالغين. إذا قدّم قاصر بيانات، تواصل معنا لحذفها.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» عند ذلك.